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2019
07/22
10:02
果果小編
評論
據(jù)稱,新版用于體系的計算機系統(tǒng)的確認即將有小冊子來指導,在該小冊子發(fā)行前,本人將自己對該系統(tǒng)的理解制作小文件,大家一起探討。
一、軟件需求(SRS)
應用于中小組織的計算機系統(tǒng)最主要的要求是安全和有效。因此,在應用前對需求進行了解和對系統(tǒng)進行完善的策劃變得尤為重要。
應用于組織的計算機系統(tǒng)軟件包括網(wǎng)絡操作系統(tǒng)軟件和質(zhì)量管理應用軟件。操作系統(tǒng)軟件常用的是普通Windows、Windows Serer、Linux、Unix等系統(tǒng)。基于安全性考慮,由于普通Windows軟件不具備安全性,因此只能將其應用于大多數(shù)使用終端。Unix網(wǎng)絡操作系統(tǒng)軟件組網(wǎng)過于復雜,一般只應用于銀行和安全領(lǐng)域,其對應的硬件價格相對昂貴。因此,對于中小組織來說,使用Windows Server和Linux作為服務器端的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)軟件較為適宜。
如果選用Windows Server服務器,則宜采用帶活動目錄的域管理的模式。在安全性上,Windows Server網(wǎng)絡操作系統(tǒng)能滿足中等強度的非法攻擊和阻止非法登錄。Linux操作系統(tǒng)較為復雜,兼容性差,對管理員要求更高,因此應用于更專業(yè)及對安全性更高的領(lǐng)域或組織。
對于應用軟件來說,主要的要求就是軟件能實現(xiàn)ISO 13485要求的全部或部分控制功能如文件分發(fā)、文件作廢保留、實時進行記錄填寫(包括自動填制)并防止非授權(quán)更改和刪除等。還應注意軟件的兼容性,如是否能安裝在網(wǎng)絡服務器端。除此之外,還應能完成對所實現(xiàn)的操作過程的追蹤、重現(xiàn)等監(jiān)管(審核)功能。如果監(jiān)管人員或?qū)徍巳藛T要求演示審批流程,軟件應能夠?qū)崿F(xiàn)。為了完成軟件的驗證,還應考慮軟件具有模擬功能。
二、硬件需求
目前中小組織大多數(shù)仍采用交換機聯(lián)通的有線局域網(wǎng)運行,有的在終端接入無線路由器(實際作用為子無線交換機)的模式。拓撲結(jié)構(gòu)大多采取對等網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu),這種對等網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)基本上無任何安全性。為了保證數(shù)據(jù)的安全,對于應用于質(zhì)量體系的軟件,宜采用服務器客戶端模式。
對于核心硬件,應選用知名品牌的專用網(wǎng)絡服務器,這些服務器采用專用多核心、多CPU和帶有糾錯功能的服務器專用存儲器,進一步提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性,防止系統(tǒng)意外崩潰。而磁盤,根據(jù)組織的資金實力考慮選擇Raid 0或Raid 5等磁盤陣列。如果組織需要將系統(tǒng)連接到互聯(lián)網(wǎng)以便實現(xiàn)遠程操作,則組織應根據(jù)實際能力考慮安裝軟件或硬件防火墻。
其他客戶端,選用普通PC機并選用普通Windows操作系統(tǒng)即可,由于服務器帶有域管理,客戶端只能登陸到安全性高的服務器。
典型的硬件組合模式是:
Internet、路由器、防火墻、Server、交換器、客戶端。
同時該系統(tǒng)還應考慮使用不間斷電源(UPS)、空調(diào)機房以及其他防塵措施。如果對系統(tǒng)安全要求高,還要考慮封閉USB等外部端口等。
三、應用于質(zhì)量管理體系的計算機系統(tǒng)的確認
2016版ISO 13485的第4.1.6節(jié)明確要求“組織應將用于質(zhì)量管理體系的計算機軟件應用的確認程序形成文件。在軟件首次使用前應對軟件應用進行確認,適當時,軟件或其應用更改后也應對軟件應用進行確認;與軟件確認和再確認有關(guān)的特定方法和活動應與軟件使用有關(guān)的風險相適應;應保留這些活動的記錄”。這一要求既給應用的組織提出了要求,也給監(jiān)管機構(gòu)和審核組織提供了審核依據(jù)。
首先,組織應明確軟件需求和要求,找出應用的風險點,并針對軟件和硬件以及質(zhì)量體系的接口組成相關(guān)的設(shè)計和確認小組,詳細描述如何將質(zhì)量體系和計算機軟硬件要求相結(jié)合。
其次,建立對應用于質(zhì)量管理體系進行確認的文件要求和方法。計算機系統(tǒng)的確認和其他確認活動基本一致,需要進行安裝鑒定(IQ)、操作鑒定(OQ)和性能鑒定(PQ)。應提前制定具體的確認方案。
安裝鑒定(IQ)應圍繞預先編制的軟硬件需求和要求進行逐一核查,如適用的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、應用軟件需求和實際是否一致;相關(guān)人員(包括系統(tǒng)管理員及終端操作員)是否具有網(wǎng)絡認證的操作證書及應用軟件的培訓證書;各網(wǎng)絡點軟件連接是否準確可靠、軟件版本和硬件的規(guī)格與策劃是否一致。各相關(guān)外設(shè)如UPS能否正常工作等。
操作鑒定(OQ)應圍繞局域網(wǎng)操作系統(tǒng)如Windows Server、操作軟件、給予相關(guān)人員權(quán)限以及各相關(guān)外設(shè)等進行實際操作,如文件試發(fā)放、作廢、記錄的填制等。如軟件具備模擬功能,則可輸入相關(guān)數(shù)據(jù)模擬運行。此外,還應模擬實際情況,允許不相關(guān)的員工進行高強度的破壞性測試,以便確認計算機系統(tǒng)的軟硬件安全、性能等。此階段主要考核軟硬件的匹配,計算機系統(tǒng)安全性,軟件功能實現(xiàn)程度以及計算機網(wǎng)絡管控人員、各相關(guān)權(quán)限操作人員的熟練程度。
性能鑒定(PQ)應將實際運行數(shù)據(jù)由終端操作人員逐一輸入計算機系統(tǒng),并根據(jù)組織質(zhì)量管理體系日常運行的情況實際開始試運行。在此階段,應注意保持非計算機管理手段的并行運行,防止計算機系統(tǒng)發(fā)生故障崩潰后數(shù)據(jù)丟失。
在運行一段時間后(該時間可依據(jù)所選取的計算機系統(tǒng)的能力,如果所選取的計算機系統(tǒng)軟硬件是否由豐富經(jīng)驗的大集成商完成,則時間可選擇較短,反之較長),組織應將本次確認活動進行總結(jié),編制確認報告,提出改進方案并予以追蹤。
確認活動結(jié)束后,該計算機系統(tǒng)即可單獨參與質(zhì)量體系的運行了。
四、計算機系統(tǒng)再確認
如果計算機系統(tǒng)軟硬件有改動,包括軟硬件升級更新,以及軟件重要操作人員(如系統(tǒng)管理員及高級權(quán)限者)有重大變動,則應考慮進行再確認。再確認需注意變動部分的安全性和可靠性,以及是否有系統(tǒng)漏洞。再確認的要求應在形成的文件中予以規(guī)定。
五、其他
即便計算機系統(tǒng)運行正常,由于法規(guī)及監(jiān)管系統(tǒng)的要求,組織宜考慮定期對運行的文件、記錄等進行備份,備份分軟件備份和打印備份。
由于計算機系統(tǒng)的脆弱性,組織應關(guān)注系統(tǒng)的安全,定期對進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、人員、用戶權(quán)限和口令進行檢查和監(jiān)控。
醫(yī)療器械還應關(guān)注新實施的法規(guī)要求,當有新的法規(guī)出現(xiàn)時,法規(guī)事物人員應及時將相關(guān)信息傳遞給網(wǎng)絡系統(tǒng)人員或核對軟硬件需求,如果需要變更時,則應及時采取相關(guān)的措施。
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